MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca elektronik ortamda akdedilmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı Unvan: Medicaltex Adres: Yıldırım Beyazıt Mh. Aşık Veysel Bulvarı, Erciyes Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi No: 63/U E-Posta: [email protected]
Alıcı Sipariş sırasında alıcı tarafından bildirilen ad, adres ve iletişim bilgileri geçerlidir.
2. TANIMLAR
Bu sözleşmede geçen; KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u; YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'i; SATICI: Medicaltex'i; ALICI: Ürünü satın alan tüketiciyi ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, alıcının Medicaltex'e ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı ürünün satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, miktarı, birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş özeti ve fatura üzerinde yer almaktadır. İlan edilen tüm fiyatlar KDV dahil satış fiyatıdır.
Kargo ücreti sipariş aşamasında alıcıya bildirilir. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
5. TESLİMAT
Sipariş onaylandıktan itibaren en geç 30 gün içinde alıcının bildirdiği teslimat adresine teslim edilir. Teslimatın imkânsız hale gelmesi durumunda alıcı sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. Alıcı, sipariş tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve teslimat koşullarına ilişkin ön bilgilendirme formunu onayladığını kabul eder.
6.2. Satıcı, ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
6.3. Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde Satıcı bu durumu alıcıya bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.
6.4. Alıcının ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya ödemenin iptal edilmesi halinde Satıcı'nın teslimat yükümlülüğü sona erer.
6.5. Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, salgın, savaş, sistem kesintisi vb.) taraflar yükümlülüklerini geçici olarak askıya alabilir.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma talebini [email protected] adresine yazılı olarak iletmesi yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
- Ürün faturası iade işlemine eklenmelidir
- Ürün orijinal ambalajı açılmamış, etiketi sökülmemiş ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir
- İade kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır; karşı ödemeli gönderimler kabul edilmez
Cayma bildirimi Satıcı'ya ulaştıktan ve ürün iade alındıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Teslimattan sonra ambalajı, bandı veya mühürü açılmış; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler. İç çamaşırı dahil tüm iç giyim ürünleri bu kapsama girmektedir.
- Kullanılmış, yıkanmış veya deforme olmuş ürünler
- Etiketi veya koruyucu bandı çıkarılmış ürünler
İç Giyim Ürünlerinde İade Koşulları
İade kabul edilebilmesi için aşağıdaki koşulların tamamının sağlanması zorunludur:
- Kutu/ambalaj hiç açılmamış olmalıdır
- Ürün etiketleri sökülmemiş olmalıdır
- Koruyucu bant veya mühür bozulmamış olmalıdır
- Ürün kullanılmamış ve yıkanmamış olmalıdır
- İade kargo ücreti alıcıya aittir
Bu koşulların herhangi biri sağlanmazsa iade talebi reddedilir ve ürün alıcıya geri gönderilir.
Bu düzenleme, 6502 sayılı Kanun kapsamında hijyen ve sağlık gerekçesiyle iadesi uygun olmayan ürünlere ilişkin hüküm çerçevesinde uygulanmaktadır.
9. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Alıcının kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. YETKİLİ MAHKEME
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, alıcı tarafından sipariş tamamlama aşamasında elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.